Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của vc88

Khi bạn nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên vc88, thông tin tài khoản và giao dịch của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn.

Mã hóa giao dịch thanh toánKiểm soát dữ liệu cá nhânHỗ trợ yêu cầu quyền riêng tưCasino trực tiếp và slot
vc88 Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của vc88
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Yêu cầu hỗ trợ về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hoặc có thắc mắc về chính sách quyền riêng tư, hãy liên hệ với đội hỗ trợ vc88 qua các kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý các yêu cầu quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc.

Chat hỗ trợ trực tuyến Mở trò chuyện trong ứng dụng hoặc trang chủ vc88. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng 24/7 để trả lời câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư hoặc thắc mắc về dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận nhận được và phản hồi chi tiết trong 2-3 ngày làm việc.
Truy cập tài khoản Đăng nhập vào tài khoản vc88 của bạn, vào cài đặt cá nhân, và bạn có thể xem hoặc cập nhật thông tin quyền riêng tư trực tiếp từ đó.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách vc88 bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL, tường lửa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ thanh toán; thay vào đó, giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý trực tiếp thông qua các đối tác thanh toán đã…

Mã hóa giao dịch

Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản được mã hóa SSL 256-bit trước khi gửi qua mạng

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trữ trên các máy chủ được bảo mật trong phạm vi hỗ trợ, nơi quyền truy cập được hạn chế chỉ cho nhân viên được phép.

Xác minh tài khoản

Khi bạn yêu cầu rút tiền, chúng tôi xác minh danh tính thông qua ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn để ngăn chặn truy cập trái phép.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và nhớ các tùy chọn. Không có cookie theo dõi quảng cáo hoặc bên thứ ba trên tài khoản vc88 của bạn.

Giữ lại dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ lại miễn là tài khoản của bạn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày.

Liên hệ về quyền riêng tư

Đội quyền riêng tư của vc88 có sẵn qua chat hỗ trợ hoặc email để trả lời các câu hỏi, yêu cầu truy cập, hoặc thay đổi cài đặt dữ liệu.

Câu hỏi về quyền riêng tư trên vc88

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, giao dịch thanh toán và yêu cầu quyền riêng tư trên vc88.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì lợi nhuận hoặc tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch, và chỉ khi pháp luật địa phương yêu cầu.

Có. Giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL và xử lý trực tiếp thông qua các ứng dụng ví của bạn. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thanh toán cá nhân; chỉ các nhà cung cấp ví mới nắm giữ thông tin đó.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem, tải xuống hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình. Hãy liên hệ với đội hỗ trợ qua chat trực tuyến hoặc email, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong 30 ngày.

Cookie chỉ được sử dụng để giữ bạn đăng nhập, nhớ các tùy chọn tài khoản và tăng tốc độ tải trang. Chúng tôi không sử dụng cookie để theo dõi quảng cáo hoặc nhận dạng bạn trên các trang web khác.

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa, kiểm soát truy cập chặt chẽ và sao lưu thường xuyên. Truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ khả dụng ở các khu vực được phép.

Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày. Chúng tôi có thể giữ lại dữ liệu giao dịch nếu pháp luật địa phương yêu cầu.

Khi bạn đăng nhập, vc88 sử dụng mã xác minh OTP gửi qua số điện thoại hoặc email để xác minh danh tính. Phiên được mã hóa và hết hạn nếu bạn không hoạt động trong một khoảng thời gian.